Hatályos: 2026. szeptember 7.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli Duchaj Sándor a celrahangolva.hu weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, feliratkozóinak és ügyfeleinek személyes adatait.
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Duchaj Sándor, magánszemély
- Levelezési cím: 1202 Budapest, Pusztakamarás utca 8.
- Email: info@celrahangolva.hu
- Weboldal: https://celrahangolva.hu
Az egyéni vállalkozás létrejötte után a vállalkozás neve, adószáma és nyilvántartási száma bekerül a tájékoztatóba.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő kizárólag meghatározott és jogszerű célból, a szükséges mértékben és ideig kezel személyes adatot. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.
3. Kapcsolatfelvétel és ingyenes konzultáció
Kezelt adatok: név, email-cím, opcionálisan telefonszám, az üzenet tartalma, a beküldés időpontja, valamint a rendszer által rögzített technikai adatok.
Az adatkezelés célja: válaszadás, időpont-egyeztetés, az érdeklődő igényeinek megismerése és a lehetséges együttműködés előkészítése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Megőrzési idő: az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 2 év, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Az adatok megadása önkéntes, de a név és az email-cím nélkül az adatkezelő nem tud válaszolni a megkeresésre.
4. Ingyenes munkafüzet és emailes tartalmak
Kezelt adatok: név, email-cím, a hozzájárulás időpontja és a feliratkozáshoz kapcsolódó technikai adatok.
Az adatkezelés célja: a 7 napos önreflexiós munkafüzet elküldése, valamint kapcsolódó önismereti, coaching és szolgáltatási tartalmak továbbítása.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásig. A leiratkozáshoz szükséges link minden marketingcélú emailben megtalálható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A feliratkozás önkéntes. A munkafüzetet az adatkezelő a MailerLite rendszerén keresztül küldi el.
5. Emailes kapcsolattartás
Kezelt adatok: a levél feladójának neve és email-címe, a levél tartalma, csatolmányai és a levelezés technikai adatai.
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, szolgáltatások egyeztetése és ügyintézés.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, szerződéses kapcsolat esetén a szerződés teljesítése, egyéb megkeresésnél pedig az adatkezelő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeke a megkeresések megválaszolásához.
Megőrzési idő: az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 2 év, kivéve, ha a levelezés szerződéshez vagy jogi igényhez kapcsolódik.
6. Szerződés, szolgáltatás és számlázás
Kezelt adatok: név, cím, számlázási adatok, email-cím, telefonszám, a szerződés és a teljesítés adatai.
Az adatkezelés célja: szerződéskötés, a coaching szolgáltatás teljesítése, kapcsolattartás, számlázás és a számviteli kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja a szerződés teljesítéséhez, valamint c) pontja a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
Megőrzési idő: a szerződéses és számviteli bizonylatok esetében a vonatkozó jogszabály szerinti idő, általában 8 év.
7. Weboldal, űrlapok és naplóadatok
A weboldal működése során a tárhelyszolgáltató és a WordPress rendszer technikai naplóadatokat kezelhet. Ilyen adat lehet az IP-cím, a hozzáférés időpontja, a meglátogatott oldal, a böngésző és az eszköz típusa.
Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése és a szolgáltatás rendelkezésre állásának biztosítása.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Az Elementor űrlapok beküldései a WordPress adatbázisában is tárolódnak. Ezeket az adatkezelő legfeljebb 2 évig őrzi meg, ha más jogalap nem indokol hosszabb megőrzést.
8. Sütik és látogatottságmérés
A weboldal a működéshez szükséges sütiket használ. Ezek nélkül egyes alapfunkciók, például a biztonsági vagy hozzájárulás-kezelési beállítások nem működnének megfelelően.
Az éles weboldalon a Google Analytics csak a látogató előzetes hozzájárulása után működik. A szolgáltatás használati és technikai adatokat, például online azonosítókat, eszköz- és böngészőadatokat, hozzávetőleges földrajzi helyet és az oldalon végzett műveleteket kezelhet.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
Megőrzési idő: a Google Analytics beállításaiban meghatározott idő, legfeljebb 14 hónap. A hozzájárulás a sütibeállításoknál bármikor visszavonható.
9. Adatfeldolgozók és címzettek
- Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.: tárhely, szerver és domainhez kapcsolódó technikai szolgáltatások. Honlap: tarhely.eu.
- MailerLite Limited: hírlevélküldés, feliratkozói lista és automatizált emailek. Cím: 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország. Adatvédelem: mailerlite.com/legal/privacy-policy.
- Google Ireland Limited: Gmail-alapú levelezés, valamint hozzájárulás esetén Google Analytics. Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Adatvédelem: policies.google.com/privacy.
- KBOSS.hu Kft.: Számlázz.hu online számlázás. Cím: 1031 Budapest, Záhony utca 7. Adatvédelem: szamlazz.hu/adatvedelem.
- Az adatkezelő szerződött könyvelője: könyvelési és adózási feladatok, kizárólag a szükséges számlázási és szerződéses adatok körében.
10. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A MailerLite tájékoztatása szerint az Európai Gazdasági Térségben működő ügyfelek feliratkozói adatait az Európai Unió területén kezelik. A Google egyes szolgáltatásai esetén az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés is történhet. Ilyenkor a szolgáltató a GDPR szerinti megfelelő garanciákat, például megfelelőségi határozatot vagy általános szerződési feltételeket alkalmaz.
11. Az érintett jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz,
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
- a jogszabályi feltételek fennállásakor kérni az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájárulását bármikor visszavonni,
- az adathordozhatósághoz való jogával élni, ha annak feltételei fennállnak,
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.
A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az info@celrahangolva.hu címre lehet elküldeni. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
12. Panasz és jogorvoslat
Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: www.naih.hu
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.
13. Adatbiztonság
Az adatkezelő olyan technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, amelyek az adatkezelés kockázatához igazodva védik a személyes adatokat. A hozzáférést a feladat ellátásához szükséges személyekre és szolgáltatókra korlátozza.
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót a szolgáltatások, az alkalmazott technológiák vagy a jogszabályok változása esetén módosíthatja. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.